扬州新闻网讯 (记者 徐小燕)今日上午八时,联谊路健身广场上红旗飘扬,人头攒动,扬州晚报96496呼叫中心与联谊社区携手举办的“96496便民服务社区行”在这里拉开了帷幕。
活动现场设置了“法律咨询”、“投诉求助”、“验房咨询”、“家电维修”、“空调保养”、“电动车维修”等多个服务项目。八点不到,咨询台前就围满了前来求助的市民,“我家的空调需要清洗了”、“我家的冰箱不制冷了,能帮忙看一下吗?”、“你能帮我修收录机吗?”“我家有很多小家电都没法修,你能修吗?”面对市民的需求,96496工作人员一一解答,并且现场提供了免费上门服务。大家对此次的活动评价很高,“96496便民服务很全面”、“希望96496便民服务能经常走进社区”。面对市民的热情,扬州晚报96496呼叫中心的从主任告诉记者,“市民对我们的评价越高,我们就越感到压力,我们其实有很多地方做得还不够。我们将会对市民填写的调查问卷进行仔细的阅查,并不断提高服务质量,更好地为大家服务”。现场准备的100份《便民服务完全手册》也很快发放一空。
联谊社区还在现场为10户困难残疾人捐助医药优惠卡、红十字棉被。随后,领导与志愿者们纷纷在“人居扬州 放心消费”横幅上签名,表达自己对放心消费的承诺和希望。
“一方有难,八方支援,震灾无情,兄弟友情,用我们的双手,分担你的痛苦”,四川汶川的地震灾害也牵动着我们的心,现场设立的固定捐款箱和流动捐款箱不到两个小时就募捐了5000余元。联谊路社区主任徐萍表示,他们将接受的捐款全部上缴市红十字会,为灾区奉献一片爱心。负责家电维修的薛师傅,还到居民家中对空调进行免费的空调保养,他说,今天他会把所有维修费捐出来献给灾区,希望他们能够早日重建家园。
据了解,这次活动是扬州晚报96496“便民服务社区行”的首站,今后将定期走进扬州市区乃至县市的其他一些社区,倾听民声,服务百姓,为社区居民排忧解难。如有需要服务上门的社区,请直接拨打电话与96496呼叫中心联系。愿意加入本次公益活动的服务单位,也可拨打电话联系。联系电话:0514-96496、85881610、82072586