林先生于2008年4月24日在经营者扬州申华房地产有限公司购买了一套商品房，已付房款13.58万元，装潢投入3万元，但在装修期间，发现房屋的顶部楼板有局部疏松问题，不能继续装潢，影响以后的居住使用，于是找到开发商要求解 决问题，却遭到开发商拒绝。

　　仪征工商局大仪分局执法人员接到消费者投诉后，经三方现场查看，证实存在的问题非人为破坏。执法人员对经营者进行了教育，根据有关法律法规，要求为消费者退房并赔偿相关损失。