市区非机动车停车场管理混乱、收了保管费不肯给收据等问题，长期以来一直是困扰市民的一种心病。一些停车场，既没有画停车线，也没有设立停车指示牌，市民停车时没人理睬，一旦你即将离开的时候，总有“管理人员”及时走来收费。 

　　存车拿票，丢车索赔，这看起来天经地义的事，但在停车场 却是难上加难的事。个别收费人员为达到多收费的目的，对物价部门推行的统一收费公示牌存在抵触情绪，有的停车处收费人员不仅未按标准收费，就连收费都不提供任何票据，造成市民投诉无据，维权困难。既没有停车场收费牌，又没有收费凭据，笔者认为，停车处的收费方如果不给存车人任何收据，存车人交钱后得不到停车处的保管凭证，就是一种不合理的交易行为。这些看车人根本不是在看车，而是在乱收费。

　　规范的停车场应该给存车人票据，存车人再凭票领车，是停车安全的一种保证。市区有的停车场就是不愿意拿出票据，更不用说由市地税局统一印制的收费票据。即使给了收费凭据，凭据种类也是五花八门，这一现象，一方面说明有关管理部门虽有收费标准的硬性规定，却没有跟踪管理的得力措施，由于缺乏监督，看车人我行我素，野蛮收费引起了市民的普遍不满。另一方面，不少存车人缺少自我保护意识，总以为时间不长，也不至于发生车子被盗现象，并不主动向看车人索取收据，或索要不成也不较真，市民集体无意识，其结果自然是一旦遭遇车辆失窃造成的纠纷，就面临举证困难的尴尬。 

　　治理市区停车场所违规收费现象，根本的办法是有关部门尽早制定出切合实际的规定，明确停车场工作人员“统一着装、统一牌证”，实行挂牌服务，市民寄存的车上挂上小牌，牌上标明存车处的名称、寄存车辆的号码，存车人必须凭牌取车等，杜绝没有经过批准的停车场私自圈地收费现象，明确存车就应提供标准票证，丢车要给予赔偿，还要作出监督、举报、处罚等相关规定。只有这样，才能营造一个和谐温馨的消费环境。                        李 建