究竟是真是假，带着疑问记者作了实地采访。

　　本报记者 田文荟

　　现 场

　　停止寄信 主营储蓄

　　当天下午1时左右，琼花支局营业厅里开设了一个窗口，邮政储蓄、汇兑办理、社保缴 费等业务依旧照常办理，只见两个工作人员正接待顾客忙个不休。若不是墙上悬挂的邮政局标牌，这里看起来更像是一家银行。记者为此随机现场采访了两位正在办理业务的市民，他们都是灵活就业人员，特意过来缴纳养老保险和医疗保险的。

　　看到一个工作人员从里屋走了出来，记者便问道：“这里能够邮寄挂号信吗？”对方连忙摆摆手。记者再三追问才了解到，根据上级邮政局统一规定，该网点已经取消了挂号信、快递等业务。据了解，取消这项业务已经好几个月了，现在该网点只负责邮政储蓄业务。工作人员表示，如果普通信件贴好了邮票还是可以寄的，门口邮筒依然可以投递。实在不行还可以到距离这里１５００米的文昌支局去办理业务。

　　调 查

　　两家关闭 两家暂停

　　“邮局不寄信只储蓄，这不跟银行一样了吗？”很多市民表示不理解，那么市区有多少邮局取消了这项业务呢？记者随即又进行了调查。

　　调查发现，目前市区共有曲江邮政支局、跃进桥邮政支局、荷花池邮政支局等１３个邮政网点。记者走访了位于闹市区的几家邮政网点，只有跃进桥支局和琼花支局不办理寄信业务，其余都正常运营。调查中，记者

　　还意外发现，原汶河南路上的一个邮政网点，不知何故已经关门停业。种种迹象显示，邮政业务似乎陷入了危机。那么，到底是什么原因造成邮政局取消邮政业务？是寄信的人少，邮局的成本太高，还是邮政局经营变轨？带着种种疑问，记者又马不停蹄，采访了扬州市邮政局负责该项工作的一位徐姓负责人。

　　解 惑

　　布点太近 交通不便

　　“布点太近，交通不便，邮政车不好停。”徐主任解释说，他们是根据《江苏省邮政条例》进行邮政业务布点的，琼花支局与文昌邮政支局靠得太近了，不利于业务发展。同样原因，由于跃进桥支局对面不远处就是曲江邮政支局，因此跃进桥支局也暂停了该业务。

　　徐主任透露，对于邮政业务来说，每天收发件都靠邮政车来运送，但是琼花支局就在路边，平时不好停车，一旦停下来就算违章，只得接受罚款处理。加之综合成本、业务资源等多种因素，邮政部门才决定取消这两家的邮政业务。据了解，早在８月２８日，这两家网点就已经取消了该业务。与此同时，邮政部门还关闭了百祥路和汶河南路上的两个邮政网点，其主要原因还是布点太近，浪费资源。

　　邮政变脸 大势所趋

　　虽然邮政局的基本职能就是收发信件等，但是随着时代发展，电话和电子信箱早已飞入了寻常百姓家庭，写信的人明显越来越少。邮政函件局副局长王玉勤告诉记者，目前函件业务大多是一些企业批量投递，如银行的对账单、代扣水电的账目等等，而窗口民用通信业务量越来越少。全市窗口业务只占函件业务量的三分之一，这还不包括一些企业投递的广告、信函等。

　　“寄信只是一个项目，中国邮政涉及的业务很多。”徐主任介绍说，中国邮政作为一个企业，主要经营包括国内和国际邮件投递、报刊发行、邮政汇兑、邮政储蓄、代收公用事业费、邮政速递物流、邮票发行等业务，特别是今年还新增加了灵活就业人员缴纳社会保险，

　　给退休人员发养老金和开办邮政储蓄定期存单小额质押贷款业务等，这些职能与银行经办的业务相差无几。徐主任同时指出，邮政网点不是一成不便的，今后随着城区的发展，业务量还会不断进行调整，希望市民转变观念。

　　企 盼

　　居民呼吁 恢复业务

　　古人云“家书抵万金”，不少市民认为信作为交流真挚情感的特殊工具，是电话、电子邮件等现代化通讯工具所无法取代的。特别是在老城区，一些上了年纪的老人，他们不太会使用这些现代通讯工具，如果让他们用电脑、手机短信来与亲戚朋友交流，很多老人一窍不通，学习起来比较困难。而且老人们腿脚不灵便，比如住在市一中的居民，要寄信须赶到文昌路上的邮政局，由于他们体质弱，多走几步就气喘吁吁，而且文昌路属于闹市，车水马龙，老人们容易出交通事故，十分不方便。

　　老城区市民们为此通过本报呼吁，希望邮政部门充分考虑老城区老年居民的难处，尽快恢复两家网点的邮政业务。