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扬州新闻网讯 本报记者 谢嵩
春节临近,向来是“用工大户”的我市餐饮业再次面临招工“寒流”,有的餐馆将薪水提高了20%也招不到服务员。据相关部门统计,去年12月,我市餐饮业招聘量占招工市场招聘总量的52%。一些餐饮企业打出急聘的招牌,求职者却寥寥无几。而大部分小餐馆早早就歇业,使得想在外面吃早饭的工薪族们无处可吃。
经理亲自当传菜工
“今天早上上班,打算在小区楼下吃早饭,结果一下楼发现平时做 早点的几个小摊铺都关门了,没有办法只能饿着肚子去上班。”在银河证券工作的高女士说。记者走访发现,随着春节临近,很多小区附近的小饭店、早点摊都提前进入歇业状态,市民想早上吃个早点,中午吃个便饭都没办法。一位王先生说:“我中午一般在小饭店吃饭,花个8元钱就吃饱了,这几天公司附近的小店都关门了,没办法只有跑到韩国馆吃,花了30多元还没吃饱。”
记者随即又来到位于汶河北路的一家餐馆,此时由于服务员人手少上菜慢,市民刘先生等了很久也没有服务员上前。最后买单的时候,也是等了好久,刘先生忍无可忍当场就火了,拍桌子大喊:“买单都这么慢,还做不做生意了?”只见经理跑过来道歉说道:“最近服务员少了,招都
招不到!”据该经理介绍,他现在是既要照看前场又要安排后场,“本来就缺人手,几天前两位女服务员又回了老家,说是赶回家结婚。”
随后,记者又在走访我市多家饭店时看到,不少餐饮店门前放着大大的招聘广告。一家饭店的经理向记者大倒苦水:“没想到今年招人会这么难。现在忙不过来时,我都得去端盘子。”
三分之一的员工回家过年
无法正常营业
连日来,记者在街头看到,许多酒店门口都张贴着招聘服务员的广告。大明寺素食坊的总经理韦丰说:“目前酒店缺一批服务员,现在招服务员实在是太难了。临近春节,这里的服务员都走了三分之一,已影响到正常营业,打算从大年初一到初四关门停业。”扬州福满楼酒店的陈玲玲主管也告诉记者,临近春节,服务员越来越难招了,而且现在生意也很火爆,给饭店经营管理带来了不良影响。
此外,邵伯湖、蛙蛙叫、大五、食为天等酒店也普遍存在服务员短缺现象。从去年开始,扬州餐饮行业服务员缺口比较大,一般上规模酒店的缺口都达10-20%。福满楼酒店在前段时间拟招一部分大学生“解渴”。该酒店的主管陈玲玲说:“招聘大学生也只能解决一时,随着年底的临近大学生们也都会陆续回家过年。”
据悉,据相关人士介绍,现在扬州整个服务行业都缺人,并且做服务员很辛苦,工资不高不可能长久坚持。我市各家酒店也都同时通过各种渠道和方式招聘服务员。市人才市场的一位负责人说:“现在搞新农村建设,农村出来打工的减少了,加上商场超市等都在招人,就业面广了,劳动力分流了。餐饮行业是劳动密集型行业,上班比较辛苦,也是服务员难招的一个重要原因。”
包厢单间量少,商务宴请下降
春节不休息坚持营业,无外乎看重的是年夜饭市场, 随着人们生活水平的提高,近几年,年夜饭市场越来越火爆,市场空间越来越大,投身其中的餐饮企业也越来越多。但是,供给增长的速度要远远大于需求增长的速度,这样一来造成一些餐企年夜饭无人问津,部分没有能力接待年夜饭的餐企干脆关门了事。
据记者了解,今年春节就有部分餐企由于无法满足年夜饭的消费特点,为了节省人力、水、电等成本忍痛放弃这块蛋糕,而放弃了这块蛋糕就等同于放弃了春节餐饮销售。食为天相关负责人表示,虽然今年年夜饭预订良好,但是由于家庭聚餐大都选择包厢,一些没有包厢的餐企无人问津。
同时,春节餐饮市场消费形式转变,大部分酒店将商务宴转为家庭餐。有关专家向记者介绍,由于春节餐饮消费以家庭消费为主,节假日的原因使得商务宴请等消费形式有所下降。此外,机关部委公司企业放假过年,类似的机关消费在春节期间有所下降,商务消费、机关消费为主要消费形式的生意下降,出于节省成本的考虑,这种类型的部分商家也在春节期间选择了过早关门停业。
月工资涨20%,仍无人问津
为留住人,我市各大餐饮企业表示,为了在求职淡季获到较好的招聘效果,多家酒店都在招聘一些基础岗位时,采取提高薪酬、降低准入门槛和加强岗前培训等措施,以此来吸引求职者。同时,一些餐饮企业员工的薪酬涨幅在20%左右,但也很难阻挡员工回家过年的脚步。为了应对招工难,一般的酒店只能尽量劝说员工除夕之后再回家。韩国馆经理贺正举说:“我们劝员工年后回家,并且准备在年后增加员工的假期。”
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