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本报评论员
还有十多天“烟花三月”国际经贸旅游节就要隆重开幕了。这是扬州城市和扬州人民的盛大节日,也是扬州走向全国走向世界的盛大节日。我们要认真总结前六届办节的经验,人人争当东道主,以实际行动迎接盛会,努力把“烟花三月”的品牌擦得更亮。
烟花三月,嘉宾如云,游人如织。我们要以优美的环境迎接四方宾朋。这几年,扬州城发生了历史性巨变,人文、生态、宜居的特色更加彰显,“联合国人居奖”城市的声誉名 闻遐迩。为了迎接“烟花三月”节,各经济主管部门和相关单位,大力推介城市,广邀四海客商;城建、城管、环卫、园林等部门的干部职工为提升城市品质、美化绿化城市付出了大量心血,涌现了许多无名英雄。但是我们也看到,“我爱我家、共建家园”的意识在一些人头脑中还没有牢牢扎根,乱闯红灯、横穿马路、乱扔垃圾、踩踏花草等损害优美环境的现象时有发生,这实在令人痛心。解决这个问题的一个好办法,就是全体市民都行动起来,从我做起、从身边做起,形成一股强大的力量,让那些损害优美环境的人觉得羞愧、让那些不文明不和谐的事没有市场。人人动手,人人有所作为,城市的环境就会越来越好。
优质服务,宾至如归,同样是提升城市品质的重要环节。我们高兴地看到,近一段时间来,旅游、宾馆、餐饮、公交等窗口服务行业正想方设法改进工作,提高服务质量。一些市民甚至认真地学起了简单的外语,这种主人翁的精神,实在让人欣喜。但从高标准严要求的角度看,还有不尽如人意之处。有的单位领导认为节庆年年搞,应付一下就过去了;有的服务单位精细化管理不够,客人的满意度不很高;还有的按部就班,创新服务不够。所有这些都在改进之列。我们要抓紧时间,自我加压,过细地做好每一项工作,不放过每一个细节,努力展示扬州人热情、好客、开放、文明的新形象,让中外嘉宾流连忘返。
“烟花三月”是节庆品牌、是城市品牌,也是扬州人塑造形象的品牌。让我们大家进一步行动起来,积极主动地做好各项工作,人人珍惜品牌、处处维护品牌、个个为品牌增光添彩。
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