据经历该航班的乘客施先生讲，东航MU2343航班原本该晚上10时10分起飞，后推迟到11时55分。飞行约一个小时至成都后，乘客被告知有雷雨，飞机又载着150余名乘客返回了咸阳。     

    约凌晨2时30分返回 咸阳后，施先生与成都接机的朋友联系，却得知自己乘坐的飞机折回后，双流机场仍有航班着陆。乘客陆续得知这一消息，飞机上顿时乱作一团。当值的空姐出面解释称，在返航时前后20分钟都有飞机在双流降落，但这一航班正好赶上了雷雨，只能怪运气不好。     

    空姐通知乘客在飞机上等待，航班是取消还是重飞，等候通知。近一小时后，乘客被通知改签次日航班。据施先生讲，除安排车辆接送至酒店休息外，机组人员表示只要下飞机，一人可得到400元赔偿。绝大多数乘客选择了下飞机拿钱。     

    26日，成都双流机场方面告诉记者，MU2343返航确是雷雨造成。至于前后20分钟均有航班顺利降落，机场方解释称，雷雨云层移动很快，MU2343抵达机场上空时正好赶上，所以无法降落。     

    乘客施先生有个疑问，为什么成都机场有降落条件后，飞机未再起飞？记者打通东航上海总部电话后，工作人员未正面回复，他表示可以受理施先生的投诉，但处理过程要7到15个工作日。