为扎实推进金融消费者权益保护和金融知识教育宣传工作,助力提升人民群众金融素养,构建和谐健康的金融消费环境,增强消费者满意度,提振金融消费信心,关注重点区域、特殊群体金融教育,提升金融服务满意度。“3·15”活动期间,邮储银行扬州市分行聚焦老年客户群体,用实际行动践行金融助老。
活动现场,该行工作人员通过设立宣传展台、发放宣传折页、现场讲解案例等方式开展宣传活动,主动了解老年人关于金融产品与服务的诉求,向广大老年客户普及网上银行、手机银行、智能机具使用方法,宣传防范和打击非法集资及电信网络诈骗、反假币、个人信息保护等金融知识,帮助老年人了解金融常识及自身的各项法定权利和责任,掌握维权手段。现场气氛热烈,活动取得了良好的社会效果。