金秋10月,邮储银行邗江区支行以“弘扬孝亲敬老美德 共建老年友好社会”为主题,积极开展2025年“敬老月”活动,聚焦老年人实际需求,通过一系列暖心服务举措,切实提升老年客户的幸福感和获得感。
一是邗江区支行营业部积极开展形式多样的反诈宣传活动,提升老年客户的风险防范意识,帮助老人增强识别能力。二是市分行营业部提供上门服务,化解办理难题。针对行动不便的老年客户,市分行营业部主动提供上门服务,解决了老年客户在业务办理中面临的实际困难,持续优化适老化金融服务,提升老年群体的金融服务获得感、幸福感、安全感。三是组织活动,营造敬老氛围。邗江区支行营业部组织开展老年人沙龙活动,支行工作人员送上慰问礼品,用实际行动传递温暖。同时,通过金融讲座和互动问答,结合真实案例普及防诈知识,协助老年人解决生活和金融服务方面的实际问题。
未来,邮储银行邗江区支行将继续秉持“尊老敬老爱老”的使命,发挥专业优势,着力提升金融服务质量、优化老年人金融服务体验,为构建老年人友好型社会贡献更多力量。