本报讯 （记者 孔生） 昨天上午，市民观察团公布对市区出租车的暗访情况，结果显示，过去不少驾驶员身上存在的“四多”现象少了，扬州出租车服务质量明显提升。 （下转A2版）

　　（上接A1版）3天前，市民观察团成员随机对市区100辆出租车的车容、服务等情况进行了暗访，发现过去存在的脏话粗话多、拒载宰客多、车容车貌差的多和不文明行车多的现象明显减少，但车内设施不完备、拒载短途客、辱骂乘客的不和谐现象，在个别车辆和驾驶员身上依然存在。市民观察团希望有关方面加强管理和教育，让扬州出租车以崭新的形象迎接各方宾客。