本报记者 肖固
三天的端午节小长假很快过去了,盘点其中的收获,记者发现小长假期间,市区的商家一反以往黄金周“一二三,齐步走”、同起同落的态势,有的商家销售火爆,而有的商家生意连平时周末都不如。分析其中的落差可以看出,小长假与以往黄金周常规消费模式相比,一种全新裂变开始凸显,小长假正走出以往黄金周的“大呼隆”式消费,进入更为细分的主题式消费。
餐饮土特产:两块资源有待挖掘
小长假印象:“销售额和去年端午相比,单天平均营业额绝对不低,有的甚至还超过去年黄金周。”福满楼李扬说。而这样的说法,是餐饮行业对端午小长假的普遍观点。
3天内,市区大多数餐饮饭店从早到晚高朋满座,不少饭店翻台要做到晚上9点多钟,和去年端午相比,营业额上涨了不少。据湘菜馆负责人介绍,店里的就餐高峰从中午11点要延续到下午3点半左右,而且全是散客。川流不息的游人让市区大多数饭店都生意兴隆。
小长假对市区的土特产行业来说,更是“天上掉馅饼”。记者在瘦西湖西门的一家扬州特产专卖店看到,到这里买扬州特产的游客络绎不绝。据介绍,端午节三天店内的日营业额超过10万元,这一数据接近了春节期间日平均销售水平。
数据分析:对市区餐饮行业、 (下转A3版)
(上接A1版)土特产行业来说,端午小长假的消费拉动作用非常明显。据分析,由于黄金周长假被拆散,对这些商家来说,等于多了几次机会。特别是餐饮行业、土特产行业在同一时间内的餐厅容量、生产数量都有一个饱和点,因此,他们对以往集中在黄金周的“井喷”一直耿耿于怀,要么节假日撑死,要么平时饿死,形成“怪圈”。据介绍,以往的黄金周,除了游客外,又正好是婚宴高峰,几档大生意集中在一起,往往会顾此失彼,想要做足生意却又没有这么大的“胃口”。
此外,端午成为小长假后,又为商家创造了一个商机,不少外地游客逗留时间延长。据介绍,以往黄金周连续7天的“冲锋陷阵”,由于商业设施、服务人员超负荷疲劳作战,服务质量下降,弄得人困马乏,其实生意也没有多做多少。
因而,据业内人士分析,清明、端午、中秋这些主题形式的小长假的出现,对得天独厚的市区餐饮、土特产行业来说,确实是“一个大馅饼”,然而,这样的“馅饼生意”该怎么做?从此次小长假来看,仍属于刚刚起步。
行家把脉:从这些小长假来看,其实有两个资源有待挖掘,一个资源就是外地顾客,借助传统节日的主题,扬州土特产打破地域界限,扩展市场大有可为。另一个资源就是对本地市场的深度开发,随着市民对传统民俗节日意识的增强,本地顾客的消费量呈现明显的增长态势。因而,扬州特色食品可借助传统民俗节日,培育本地顾客。
百货家电:打造特色推动经营“转身”
小长假印象:“端午小长假和黄金周相比,是标准的‘小儿科’。”在3天小长假期间,对市区百货、家电等商家来说,无论是销售额还是顾客的参与程度,都没有出现“井喷”。
据一家大商家统计,这个端午小长假,销售比平时双休日略有增长,和黄金周相比,日营业额只有一半,生意被腰斩。而据另一家商家统计,销售额和平时双休日相比,增长幅度还有所下降。
数据分析:“端午小长假生意不及黄金周,主要还在于市民消费方式的不同。”据商家介绍,以往“十一”、春节黄金周,由于是涉及百货、家电等各个门类的综合“购物节”,商家也容易操作,因而推动了百货、家电等商家销售额的全面上升。
而从清明、端午、中秋等小长假来看,市民更多的是针对性消费或是休闲消费,表现在消费模式上,集中体现在对端午主题商品的选购或是随机性质的休闲性选购,这就使以往黄金周“满汉全席”式的消费方式,转变为快餐式的随意消费方式。
从市区百货商家此次出现的消费亮点来看,集中在切合季节的家电服装等消费上。据有关商场统计数据显示,小长假期间,服装销售占40%以上。对此,商家认为,小长假让不少人有了空闲的时间,不少人利用这个时间为自己添置一些夏令服装。而从家电销售看,此次小长假期间气温升高,使空调、冷风机等家电产品销量出色。
行家把脉:由于端午节主题炒作起来有一定的难度,因而,在小长假中,扬州的商家大多数抱着试试看的心态,打打应季擦边球,推出的几大主题促销起到了一定的效果。然而,这样的主题促销和以往黄金周的全面拉动销售量比较起来,仍有一定的距离,而这也正在推动商家经营的“转身”。专家认为,随着小长假的出现,要将以前黄金周“闭着眼睛”做出来的生意化解到小长假中,对商家的“做生意本事”确实是一种考验,如果找不到新的增长点,销售额下降是必然的。