近日，砚池锦悦花园物管处接连收到业主两封挂号信，反映小区内违章搭建问题。因该住户在信中表示，若物业方面对违章建筑不加以处理，自己将通过法律途径维护权益。因此，物业方面分析，业主采用挂号信的形式，可能是为了保留“证据”。

　　在第一封信中，该业主称，今年2月底，他发现楼下住户在自家后阳台下搭建了一个很大的平台，使得任何人都能轻而易举地翻入自家阳台，造成不小的安全隐患，希望物业能够制止；第二封信中，该业主表示，楼下的平台搭建一个多月了，也没有任何拆除迹象，若物业继续默认该违章建筑，自己将通过法律途径解决。

　　小区物管工作人员介绍，现场查看后，他们也多次找到搭平台的业主协调，但至今未见效果。昨天早晨，物管方面也通知了城管部门前来查看。

　　物管处的陈主任介绍，业主有问题，一般都是直接到物管处反映，这种挂号信的形式，他们还是第一次遇到。陈主任分析，因为挂号信需收信人签收，因此可作为日后起诉的证据。这位业主可能是出于这样的考虑。

　　对此，盛祥律师事务所杨青律师认为，挂号信确实可以作为起诉的证据，不过物业并没有执法权，对违章搭建只能以劝说为主，而且，砚池锦悦花园物业部门也已尽到了应尽的责任。杨青建议，双方最好还是通过协商解决问题。                             记者 尤安琪