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全民阅读背景下扬州城市书房的发展经验

2019年08月 26日 10:34 | 来源: 扬州日报 | 扬州网官方微博

怀着对扬州城市书房这种新型城市公共阅读服务体系的探索热情,南京大学“万名学子看中国”南大读书人暑期社会实践团队来到扬州,对多家城市书房进行实地调研。

一、南河下24小时城市书房——“水”与“船”的诗书气韵

7月22日,团队来到南河下城市书房进行实地探访。南河下城市书房的设计为明清传统风格,引入扬州特有的历史文化背景,挖掘海事文化“水”与“船”的元素内涵,旨在为扬城市民打造一座舒适、雅致、温馨、宁静的城市书房。

探访过程中,团队对南河下城市书房一大特色——“种子图书馆”产生了浓厚的兴趣。据了解,读者可以从“种子图书馆”的一个个玻璃瓶中选择自己喜爱的种子带回种植,并在来年成长结果后将收获的种子投回玻璃瓶中,从而实现种子的流通。书房管理员表示,“种子图书馆”的成立能够起到促进家庭和谐的作用,是一种家庭成员共同享有的集体活动。

南河下城市书房作为城市书房中较晚建立的一批,发展趋于成熟。除了继承城市书房系统中的数字智能服务与一站式办公等特点外,南河下城市书房围绕其自身的主题定位开发出“种子图书馆”等特色项目,达到城市书房因地制宜、各具特色的效果。

二、Starry城市书房——民营企业家的文化初心

7月23日下午,团队来到starry城市书房进行调研。扬州市图书馆starry城市书房是设立于千年遗址唐子城下的一家阅读综合空间。书房紧邻保障湖,远眺栖灵塔。starry城市书房是私营机构starry咖啡馆在城市书房的招标中成功中标后开设的,也是扬州市首家民营城市书房。

我们了解到,咖啡馆之所以自愿出资提供一大片场地来运营城市书房这样的公益类项目,是由于咖啡馆老板非常热爱文化事业,想要在自己力所能及的范围内对扬州的城市文化与书香气韵做贡献。在书房管理运营中,她很注重开展各种文化活动,例如“以书换书,以书换菜”、“习做口金”等,这些公益类活动以书籍为核心,结合扬州古典文化,在咖啡馆熟客中展开并逐渐在扬州市民中取得了一定的宣传推广效果,是扬州城市书房与私营咖啡馆合作共赢的一个经典代表。

三、阅读点亮城市之光

团队在近一周的实践活动中辗转扬州各大城市书房进行实地调查访谈,并联系到扬州市城市书房负责人池沁主任进行座谈,结合问卷调查和数据分析,调查城市书房的建设特点、运营模式、服务效果,总结出城市书房运营模式体系化、特色化、智能化的三大显著特点,并提出了四点发展建议。

服务精细化:对特殊群体提供精准的支持服务

团队在调查中了解到,以“绿地24小时城市书房”为代表的城市书房已经建成了无障碍通道、无障碍电梯等方便残障人士阅读的基础设施,但仍有部分城市书房由于建设选址与建设时间等原因并未具备成熟的无障碍服务体系。

社会效益最大化:以城市书房带动特殊群体就业

在研究扬州市残疾人联合会官网上各企业为残障人士提供的就业岗位及岗位要求后,团队初步认为部分听力语言残疾及轻度肢体残疾的残障人士也同样能够胜任城市书房管理员的岗位。

经济成本最小化:创新运营模式,盘活社会资源

为了加速扬州市“15分钟阅读文化圈”的建设,团队对降低经济成本、缓解财政压力提出了开发多元化建设模式、丰富城市书房服务种类、外包图书管理及图书配送服务等针对性意见。

宣传体系化:充分发掘新媒体潜力

团队在前期调研过程中对市长信箱中关于城市书房的反映进行了统计,有多位市民表示在了解城市书房具体地址、具体城市书房开放时间上有困难。这一定程度上反映了城市书房在信息发布方面的滞后性。针对这一问题,我们希望城市书房能建立更为完备的信息发布机制,公布已建设城市书房的地址、联系电话等信息,同时积极对相应信息进行更新。

扬州城市书房建设以来,居民阅读兴趣高涨,2018年扬州居民综合阅读率高达86.13%,比全国居民综合阅读率高出5.3个百分点,目前主城区公共图书服务网络覆盖率达90%。扬州城市书房这种新型城市公共阅读服务模式凭借其体系化、特色化、智能化的特点,具有很强的可借鉴性与示范意义,值得其他城市的借鉴学习。

南京大学商学院扬州籍学生暑调队



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