感动不仅来自微笑

2012年08月 06日 15:09 | 来源: 扬州日报 | 扬州网官方微博 | 乐活扬州 | 云扬州

    面对客户,印斯佳脸上始终挂着微笑,让人如沐春风。但她能够让用户感动,受到用户极高评价,靠的不仅仅是微笑。正是坚持创新创优,才让她在平凡的岗位上脱颖而出,才会深深地感动用户。印斯佳的事迹启示我们,对于服务部门来说,做到“脸好看、门好进”只是第一步。更重要的是要有换位思考的理念,急用户之所急;有解决问题、办好事情的能力,解用户之所难。真正把用户利益放在心上,走进用户心里。        毛建国
责任编辑:陈书戈

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