“倒霉”牛牛和幸运方女士

    “市长到底在不在 呀？我的问题怎么没有看到回复呢？”网名牛牛的网友毫不客气的质疑一下子吸引了蒋宏坤的注意。昨日下午2点30分，南京市市长蒋宏坤带领7个部门一把手与网民交流，1个多小时网上涌进来3000多个问题，最多的时候800名网友同时在线，在现场市长和局长们一起回答了三十几个问题，忙得不亦乐乎。尽管主持人来回寻找网友牛牛最初提出来的问题，但早已淹没在一堆提问中难以寻觅。

    相比之下，39岁方女士就幸运多了，从安徽来宁打工的她，让她老公上网反映自己被非法辞退的事情，并留下了手机号。蒋宏坤当即点名劳动部门调查此事，下午3点多方女士就意外地接到劳动监察大队打来的电话。蒋宏坤下线后连称抱歉，由于时间关系无法回答更多网友的问题，不过这些问题经汇总后交有关部门办理，市长会亲自监督办理情况。

    网友调侃“市长打字速度好快”

    “市长打字的速度好快啊，厉害！”网友“小蒋”这样调侃了一句，看到这则留言在面前的大屏幕上一闪而过，市长和众人都开心地笑了起来。

    平时开电话会议的大会议室，现在成了市长的网聊室。虽然面前摆着一台笔记本电脑，但蒋宏坤和大家一起盯着墙上不断滚动字幕的大显示屏，市政府秘书长魏克担任主持人负责随机挑选网民问题。市教育局、劳动和社会保障局、民政局、市建委、房产局、市容局、卫生局的一把手则一溜坐在侧面的长桌上，市长和局长们现场答问，打字的则是一旁的专门速记人员。

    一共涌进来3000多条提问，后面的工作人员不停忙碌，主持人不时提示多显示一些提问上来，一面又要放慢节奏照顾速记员的打字速度，蒋市长看到屏幕显示有点慢，便不时催促“不要浪费时间了”、“问题只管放上来”……

    网聊持续了70多分钟，记者粗略统计了一下，现场回答了30多个问题，其中蒋宏坤市长亲自回答了十多个，亲自点题盘问局长的也有近10个，一些具体问题则由七位一把手详细解答。“提问很多，能多回答一个是一个”，蒋市长虽然没碰面前的笔记本键盘，但答问的语速很快，让一旁的速记员绷紧神经累得够呛。

    市长向未予回信的盲人道歉

    “停一下”，蒋宏坤手指着大屏幕，打断了主持人的讲话。一名盲人网友提问：蒋市长，我以前给您写过两封信，不知你看到没有？蒋宏坤动情地说，看到有位盲人借助电脑软件和他进行网上交流，很感动。他解释道：“我的信箱每天有100多封信，有一些重要的信是我来办理，一些是办公室的同志办理的。”他向这位网友表示歉意并承诺，这位盲人网友的两封信自己确实没有看到，但这一两天一定会把这两封信找出，及时给他回信。

    “这个问题我来讲一下”，蒋宏坤盯着大屏幕把问题读了出来，“有网民说家里有一个残疾人，母亲又去世了，他在家里两年没有找到工作。我很同情他，请有关部门尽快到他家里了解一下情况，尽可能把它解决好。”

    主持人魏克说：“请网民朱振宇把电话、地址留给我们，我们会按照市长的要求及时跟你联系。”

    追问逼出局长“军令状”

    “我再说个问题，东毛来回答一下。”蒋宏坤市长突然冒出一句。其实一边7部门领导一点也不轻松，个个目不转睛地盯着不断滚动字幕的大屏幕，涉及各个方面的问题由他们具体作答。到后来蒋宏坤市长直接挑出一个个尖锐的问题，帮着网友盘问起了局长们。

    “他们反映广州路39号9单元占道经营，脏乱差，问我们管不管？”蒋宏坤朗声读出网友的质疑，并回答道：“肯定管，但没有管到位，我们为我们没有管到位感到歉意！”话音刚落，蒋宏坤市长转身盯着南京市市容局局长张东毛说：“市容局表一个态，怎么管理好？”张东毛局长立刻承诺：这位网友讲的这个现象，我们下线以后，立即现场核查，采取措施，在短期内尽快解决。

    网友“小草”说的是家门口的事：“从报纸上得知南京已经消灭了无灯街区。可是我们居住的宏光路到现在还没有路灯，请问什么时候可以改善到我们这里？”市政公用局的局长没有来参会，蒋宏坤市长当场表态：“我会叫我们的市政部门一两天内去察看一下，如果条件具备，我们将很快实施亮化。”

    记者注意到，网聊一结束，多位局长避开人群，忙不迭地找个清静角落掏出手机，向下属布置起了工作，仔细地交代了当天遇到的网友提问，让局里的人及时调查处理。