本报咸阳讯（记者 周鹏）“我们从邮政储蓄银行取出了假钞，这可是我们老年人赖以生存的养老金呀！”连日来，咸阳一些储户向本报投诉，反映他们从邮政储蓄银行取出的养老金中夹有假钞；而银行方面认为，其柜台操作规范，假钞出处有待调查。目前，中国人民银行咸阳市中心支行货币金银科、银监以及公安部门均已介入调查。

　　昨日下午，记者来到咸阳市北大街邮政储蓄银行，看到这里大门已锁，一位腿有残疾的老人手持数张假钞向前来办理 业务的储户诉说他的遭遇。据老人讲，他叫卢功成，今年87岁，是陕棉八厂的退休职工，9月23日，他从该处银行取了1300元养老金，29日他从中拿了两张百元钞票去集市购买羊肉，不料摊主说其中一张是假钞，他赶紧回到家中并让儿子帮忙查看，继而发现了5张百元假钞，儿子急忙报警，警方赶到询问情况后表示立即调查，但至今也没有调查结果。根据老人反映，记者又先后走访了十余名类似遭遇的储户，并对其详细情况和取款日期一一做了详细记录。据了解，这些储户大多都年龄偏大，几乎都是在北大街邮政储蓄银行取的养老金，老人们发现假钞后曾和银行方面交涉过，但都被对方以“现金当面点清，过后概不负责”的规定所推辞。家住陕棉八厂南区的储户王爱华满脸疑惑地说：“9月20号我和老伴取的养老金里就有一张假钞，我到现在都想不通，营业员取钱时明明在验钞机验过了，怎么能有假钞呢！”

　　中国邮政储蓄银行咸阳市分行副行长刘众接受记者采访时说：“近期以来，我们的确接到过储户取出假钞的投诉，也及时向警方报了案，但警方调看监控录像后，并未发现银行营业员有违规操作现象，按照金融机构现有规定，银行方面没有理由承担此事的责任，再说，现金一旦离开柜台，好多事情就说不清了！”当记者问：“有这么多的储户反映同一类问题，这一现象正常吗？”刘众回答“不太正常”，并表示银行方面将继续深入调查，争取弄清事实真相。

　　中国人民银行咸阳市中心支行货币金银科科长谢小社说：“目前，我们以及银监、公安部门均已介入事件的调查，在事件真相没有弄清之前，希望储户能保持冷静，不要影响正常的金融秩序，也提醒广大储户要加强钱币鉴别技能，在办理取款业务时，最好亲自验证钱币的真伪。”