扬州新闻网讯
月明轩饭店是扬州一家老字号餐饮企业。春节刚刚过去的几天内,许多在该饭店预订了婚、寿宴的市民,突然接到该饭店的通知,称饭店由于内部装修,原先预订的宴席必须取消,没过几天,月明轩饭店停止了对外营业。在饭店方声称歇业纯属经营方对内部装修进行改造升级的同时,月明轩饭店的产权方——扬州富春饮服集团却爆出了不同的说法:月明轩承包方因经营不善,已单方面向集团提出终止承包合同。
市民:“月明轩取消了我的婚宴”
记者获悉的这一消息,来源于一位读者的投诉。
市民朱小姐在外地工作,决定5月2日在扬州举行婚礼。年前,家人与月明轩饭店约定,将婚礼晚宴安排在该饭店举办,8桌酒席摆在“月明轩”二楼大厅,并预交了500元订金。谁知道,刚刚过了年,事情却突然发生了变化:年初八那天,“月明轩”打来电话,称又有一家同样在5月2日那天订了酒席,而且订了20桌,远比朱小姐的多,由于该饭店只有2楼大厅放得下这么多张桌子,所以朱小姐的宴席要“让”。“月明轩”提出将朱小姐的婚宴放在一楼或三楼,为此饭店表示会给予一些优惠作为补偿。
预订好的婚宴地点哪能“让”给别人?朱小姐一家没有同意,但要换其他饭店也没合适的了。由于她本人在外地,就要在扬州的父母当晚赶到“月明轩”交涉。与饭店协调后,朱家同意酒席调到三楼,作为补偿,“月明轩”承诺给予降低价格等优惠。但饭店并没有与朱家老人签订书面协议,只是在他们自己的小本子上作了记录。朱小姐认为口说无凭,让父母再去讨个书面凭证。次日,朱家老人再次来到“月明轩”时,该饭店却又突然变卦了,他们不但没开凭证,还要朱家退掉预订的酒席,理由是饭店要搞装修,无法承办任何酒席了。双方再度发生争执,朱家的宴席泡了汤,月明轩饭店退还了500元订金,并给予300元赔偿。
朱小姐很气愤,她认为,交了订金后等于形成了合同关系,月明轩饭店自说自话多次违约,侵犯了消费者的权益。结婚本来是让人高兴的事,却生出这些枝节来。现在婚期越来越近,可选的饭店越来越少了,她希望有人帮她主持公道。